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登入相關

01. 我無法登入遊戲,該怎麼辦呢?

Ans:若還是無法登入伺服器,請玩家們依照下列方式進行排除:
1. 開啟控制台 → 資訊安全中心 → 點選WINDOWS防火牆 → 選擇開啟防火牆 → 選擇例外標籤 → 選擇新增程式 →
  選擇 Legendary Heroes Online 按確定以便完成設定。
2. 將 Legendary Heroes Online 主程式加入防毒軟體的例外區或信任區中。
  ( 由於防毒軟體品牌眾多設定方式也不同,請玩家自行設定 )
3. 完成上述動作後將電腦重新開機再進行遊戲登入。

02. 登入遊戲時會卡在【檢查中】畫面,該如何解決?

Ans:若登入遊戲時會卡在 "檢查中",請依照下列方式進行排除: 請先確定你的防火牆或是防毒軟體已經做了適當的設定。 如果依然卡在檢查中可能是DNS無法正確連結,請玩家們點選 → 控制台 → 網路連線 → 對區域連線、網際網路連線按下右鍵 → 內容 → 在一般裡面選擇 internet protocol (TCP/IP) 反藍後按下內容 → 選擇使用下列的DNS伺服器位址:→ 在慣用DNS伺服器:→ 輸入168.95.1.1後按下確定。 設定完成後重新開機,再次登入遊戲。

03. 我已執行過上述動作,仍然無法登入。

Ans:若執行上述動作後仍然無法登入,請玩家再依照下列方式進行回報:
1. 開啟網頁瀏覽器在網址處輸入 http://dir.twseo.org/ip-check.php 並將你的IP位置記下來。
2. 請於桌面左下角點選開始 → 執行→ 輸入cmd → 輸入tracert 219.85.69.39 → 跑完資料後請按滑鼠右鍵選全選
 → 畫面反白後按下CTRL+C→ 打開記事本檔→ CTRL+V → 將記事本檔案命名後壓縮成 zip檔。
3. 請開啟網頁瀏覽器連結到名將列傳官方網站→客服中心→遊戲資料異常表→登入會員帳號→ 選擇名將列傳→填寫下
  列資料。
A. 網路業者名稱
B. 租用網路頻寬
C. 家中電腦數量
D. 電腦作業系統、電腦硬體配備 ( 請將控制台的 "系統" 資訊全部寫上 )
E. 是否使用IP分享器或路由器
F. 防毒軟體名稱
G. 所在地區 ( 縣市 )
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